作为“放心消费”的倡导者和实践者，爱果乐始终恪守初心，以顾客为中心。深入洞察消费者的需求和痛点，不断优化管理制度，提升产品质量，并通过细致入微的服务让消费者买得放心、用得安心。爱果乐坚持用实际行动为每位顾客打造愉悦的消费体验，让消费者感受到企业的真诚和用心。
为了进一步提升消费体验，爱果乐特别成立了“放心消费创建小组”，搭建专业的品质监管、客户服务、产品改进团队，致力于在每一处细节上为消费者带来极致的体验。这支团队不断提升员工的素质和服务能力，为消费者提供专业、高效的服务。同时，爱果乐积极参与江苏省放心消费示范单位的创建活动，以实际行动推动消费环境的不断进步。
构建标准体系助力健康市场
与此同时，爱果乐积极参与行业标准的制定工作。2023年爱果乐参与制定的行业标准《儿童座椅稳定性、强度和耐久性测试方法》发布并实施，通过助力完善儿童学习桌椅行业的标准体系，推动行业市场的健康有序发展。
注重检验检测保障产品质量
爱果乐始终坚守品质承诺，每款儿童学习桌椅均严格遵循国家强制性标准《GB28007-2011儿童家具通用技术条件》进行全面检验检测，确保产品安全、环保、健康。此外，位于芜湖的爱果乐健康家居产业园已建成先进的检测实验中心，力求不断提升产品质量标准，用心呵护每一位儿童的健康成长。
宣讲加强意识竞赛提升能力
此外，爱果乐还注重加强员工的消费者权益保护意识。企业内部定期开展“放心消费”专题培训，普及相关法律法规，使员工深刻认识到打造企业“放心消费”品牌的重要同时，通过举办“客户服务部专业技能知识竞赛”等活动，不断提升员工的专业素养和服务水平。
高品质重信誉铸造放心品牌
爱果乐科技股份有限公司的儿童学习椅IC280SZ系列产品凭借卓越的产品质量、创新能力和市场表现，荣获“苏州制造”品牌的认证。同时，公司作为江苏省电子商务示范企业，始终坚守高质量原则，实施高标准的服务举措，致力于为消费者提供全国联保、送货入户、免费安装等全方位服务。多年来，爱果乐品牌在各大平台店铺购物服务（DSR）评分不低于4.9分，遥遥领先于同行，赢得了广大消费者的信赖与好评。
放心消费的创建离不开政府部门的监管和推介，也离不开企业的自律和创新。在苏州市市场监督管理局的指导和支持下，爱果乐将继续秉承“放心消费”的理念，不断提升自身实力和服务水平，为消费者提供更加安全、放心的购物环境，为推动苏州市乃至全国的消费市场健康发展贡献自己的力量。
