2023年,海底捞社区营运从用户洞察出发,利用企业自身的创新机制和管理体系打造了外送新供给,形成“海底捞欢乐宴”“海底捞火锅外送”“海底捞下饭菜”的业务矩阵。
海底捞欢乐宴主要是针对团建、开工宴、答谢宴、婚宴等重要聚餐场景,提供定制化、个性化的用餐服务。海底捞火锅外送适用于比如家庭、朋友、户外聚餐等。海底捞下饭菜则满足了“一人食品质快餐”的需求。
目前,海底捞社区营运事业部在全国有超过1400个网点,覆盖超过400个城市,顾客多元化的需求也促使海底捞持续加大创新。
2023年,海底捞社区营运从用户洞察出发,利用企业自身的创新机制和管理体系打造了外送新供给,形成“海底捞欢乐宴”“海底捞火锅外送”“海底捞下饭菜”的业务矩阵。
海底捞欢乐宴主要是针对团建、开工宴、答谢宴、婚宴等重要聚餐场景,提供定制化、个性化的用餐服务。海底捞火锅外送适用于比如家庭、朋友、户外聚餐等。海底捞下饭菜则满足了“一人食品质快餐”的需求。
目前,海底捞社区营运事业部在全国有超过1400个网点,覆盖超过400个城市,顾客多元化的需求也促使海底捞持续加大创新。