全国12315平台为消费者挽回经济损失超百亿元

  3月23日电 23日,记者从国家市场监督管理总局获悉:截至去年底,全国12315平台受理投诉举报咨询7078.94万件,为消费者挽回经济损失123.02亿元;调解成功率大幅提高31.93个百分点,群众满意度增至4.71分(满分5分)。

  国家市场监督管理总局副局长甘霖日前表示,要把恢复和扩大消费摆在优先位置,使居民没有后顾之忧敢消费、消费环境优获得感强愿消费。

  下一步,市场监管系统要重点构建“六个体系”:一是加快完善消费者保护体制机制,在构建纵横内外贯通的“大消保”工作体系上下功夫。二是以全国放心消费示范城市创建为抓手,在构建消费者保护社会共治体系上下功夫。三是蹄疾步稳开展消费投诉信息公示,在构建新型消费领域信用体系上下功夫。四是持续完善12315体系,在构建统一权威高效、服务支撑全局的投诉举报处理体系上下功夫。五是以深化线下无理由退货为切口,在构建双赢多赢的消费者保护引导体系上下功夫。六是不断夯实消费者权益保护工作基础,在构建高质量的消费维权支撑体系上下功夫。

免责声明:凡本站注明 “来源:XXX(非智门财经)”的新闻稿件和图片作品,系本站转载自其它媒体,转载目的在于信息传递,并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责 。

扩展阅读

周杰伦晒孩子们画的生日画像

周杰伦晒孩子们画的生日画像

周杰伦在社交媒体上晒出了孩子们为他画的生日画像,引发了广大粉丝和网友的热烈关注。这些画作充满了童真和创意,展现出孩子们对父亲深深的...
小姑子帮带娃一年 哥嫂送奔驰车

小姑子帮带娃一年 哥嫂送奔驰车

现实生活中,小姑子帮带娃一年,哥哥和嫂子为了表示感谢,决定送一辆奔驰车。这个故事在社交媒体上引发了广泛的关注和讨论。
AD
2024年中国现代最有名易学大师排行榜

2024年中国现代最有名易学大师排行榜

  2024年中国现代最有名易学大师排行榜  根据提供的信息,以下是有名的易学大师排行榜(按照国际影响力大小排序):  颜廷利:山东济南的
东方有线不止有线,搞定全家心意

东方有线不止有线,搞定全家心意

  提起东方有线,不少上海人的印象都是有线电视。不过,发展25年后公司旗下业务早已不止有线电视。  从大屏到小屏,从有线到无线,从单
Create@AI创客松48小时,天猫、阿里云和创客团队们一起打造AI电商的未来应用

Create@AI创客松48小时,天猫、阿里云和创客团队们一起打造AI电商的未来应用

  关于AI电商,有哪些创新趋势和想象空间?  1月13日-15日,阿里云和天猫联合举办了一场Create@AI创客松,以「AI电商」为赛题,面向有
AD
权威外媒关注:波场黑客松大赛第五季成果显著,第六季蓄势待发

权威外媒关注:波场黑客松大赛第五季成果显著,第六季蓄势待发

  近日,波场TRON黑客松大赛第五季圆满落幕,官方正式公布了大赛第六季的赛事预告,引发海外权威媒体的集体热议。美联社、英国金融时报、法
汇添富基金邵佳民:论固定收益市场多元化投资

汇添富基金邵佳民:论固定收益市场多元化投资

  国内债券市场在二十多年的运行中展现出影响因素持续迭代变化的特点,从2008年之前的由通胀主导起,先后经历了由货币政策流动性主导、机
汇添富李伟:浅谈对“1-3年政金债类债券指数”及基金产品的认识

汇添富李伟:浅谈对“1-3年政金债类债券指数”及基金产品的认识

  李伟汇添富基金固定收益部基金经理  如果你想问:公募基金产品中哪类债券指数基金赛道是最卷的?作为有过管理短、中、长各类政金债类
用音乐讲述中国故事——《少陵草堂》叶小纲交响作品音乐会在深举行

用音乐讲述中国故事——《少陵草堂》叶小纲交响作品音乐会在深举行

  1月16日,绽放时光——香港中文大学(深圳)音乐学院音乐季的重磅活动:《少陵草堂》叶小纲交响作品音乐会在龙岗文化艺术中心大剧院上...
AD