在疫情防控前提下，我省将积极整合龙头电商平台、重点电商企业、线下实体商业等资源，开展形式多样、线上线下融合的促销活动，促进消费持续恢复。将充分发挥网红经济、直播带货等新业态优势，进一步促进商贸企业线上线下融合，促进消费回补和潜力释放。
我省鼓励大型连锁商超、商业综合体、龙头零售企业和便利店等企业利用微信小程序、社区拼团、本地生活平台等，拓展线下消费场景，激发消费活力。鼓励企业开展形式多样的促消费活动，进一步释放消费潜力。加强与淘宝、京东、抖音、快手、美团等平台合作，鼓励各市的线上特产馆、官方旗舰店等，聚集山西老字号、农特产、区域公共品牌等多品类商品，加大优势产业和产品的网上推广力度，提升山西名优产品的知名度和影响力，吸引全国消费者购买山西特色产品，帮助山西品牌和商品走出去。
针对农村消费需求、特色产业发展以及巩固拓展脱贫攻坚成果需要，我省开展农特产品网络促销活动，指导电商企业开设相关专区、专场，拓宽优质农特产品的网络销售渠道，并积极推动更多质优价廉的商品进入农村市场，拓展农村消费。
全省将引导电商快递企业使用原发包装，减少快递“二次包装”，推广绿色消费。鼓励电商企业设立绿色产品专区，扩大绿色、环保、节能产品销售，引导消费者购买绿色产品、使用绿色包装、参与包装回收。督促企业强化防疫措施，规范商品包装、入库、分拣、配送等环节防疫程序，加强冷链全过程防疫管理，按照“无接触配送”标准要求，推动无接触配送服务。
