随着老龄化加速，、不会使用智能手机，在出行、就医、消费等日常生活挂号、做美篇、玩抖音，这些我们都用得来。”
通过老年志愿者教更多老年人使用智能手机，这种“传帮带”方式受到了社区老人们的欢迎。当日，不少老人主动向志愿者寻求帮助。“花甲助耄耋，低龄老人帮高龄老人，交流起来更容易一些，更年长的老人也不用担心耽误我们的时间，或者是怕我们不耐烦。”芦婉华说。
全国智慧助老公益行动旨在解决老年人在智能应用技术方面遇到的实际困难，让老年人更好享受智能化服务带来的便利。中国老龄协会副会长肖才伟表示，这一行动能够切实增进广大老年人福祉，是一项非常有意义的实践活动。滴滴公益基金会秘书长罗真真表示，未来，滴滴公益将继续发挥服务出行的能力优势，同时走进社区帮助更多社区老人能用、会用、敢用智能服务，跨越数字鸿沟，共享智慧生活。
据悉，在交通运输部等部门指导下，滴滴出行已在全国正式开通老年人电话叫车热线，为老年人提供电话叫车服务。同时，滴滴在全国上线“滴滴老年版”微信小程序。老年人在小程序内设置超市、学校、子女住址、医院等10个常用地址，即可实现“一键叫车”。
