保时捷中国5月18日晚间表示，保时捷将履行承诺，为承诺恢复转向柱电动调节功能的客户免费提供相关功能恢复服务。最初，该服务将从2022年第三季度开始分批提供。鉴于全球半导体供应极度短缺，整体恢复工作将持续一段时间。
保时捷中国表示，过去，保时捷总部和保时捷中国成立的专门工作小组已经全面评估了恢复转向柱电动调节功能的可能性。保时捷总部与相关供应商深入讨论了所有可能性，并重新组织和分析了未来的备件供应计划。
经过一系列努力，保时捷中国在恢复该功能的可能性以及后续措施方面取得了进展。对于之前承诺恢复转向柱电动调节功能的客户，保时捷将履行承诺，免费提供相关功能恢复服务。最初，该服务将从2022年第三季度开始分批提供。鉴于全球半导体供应极度短缺，整体恢复工作将持续一段时间。
保时捷将充分考虑最终未能恢复相关功能的客户的诉求，并提供统一金额的补偿方案。此外，对于所有受影响的客户，保时捷将提供一年的整车延保服务以示歉意。接下来，保时捷中国将与全国所有授权保时捷中心合作，尽快向受影响的客户传达最新的解决方案。
