2020年12月23日,银监会发布《关于发展独立个人保险代理人有关事项的通知》(以下简称《通知》),引导保险公司规范有序发展独立人身保险代理人,促进保险市场发展壮大,形成更加专业化、职业化、稳定的销售队伍。003010说明,积极探索独立人身保险代理人模式,不仅可以推动保险营销体制改革和保险业高质量转型发展,还可以提高一线人员的销售收入和稳定性,激发创新创业热情,响应“大众创业、万众创新”的号召。
显然,独立代理人是打开代理人、客户、保险行业“三赢”局面的重要突破口。作为国内首家试水独立模式的全国性保险中介,梧桐树已率先试水独立模式,其独立代理人模式初具雏形。
代理人全面提升,保障可持续发展
传统的保险公司代理营销体系是一种“金字塔”式的利益分配体系。金字塔底层的新人每卖出一份保单,往往只能拿到一部分销售费用,剩下的都以各种名义、不同比例给了顶层的管理团队。这种分配方式对基层员工不利。此次,梧桐树保险经纪人推行独立代理人模式,是在打破传统保险代理人团队金字塔式组织结构的基础上,从保证高收益、快速获取、收益长期可持续、拓展收入来源、可继承性五个角度组织收益、强化销售收益。独立代理人可以通过更多的工作获得更高的销售费用,保险公司可以通过扁平化组织、全面在线、改善服务体验、培养高素质人才等手段,充分保障独立代理人模式的长期可持续发展。
满足客户需求为第一位,绑定客户强信任
在客户眼中,专属保险代理人代表的是保险公司的利益,只能推销其所代表的保险公司的保险产品,会导致代理人始终站在客户的对立面,客户的信任感不强。但是,保险客户希望投保的保险产品能够满足自己的实际需求,同时具有较高的性价比。显然,在专属保险代理人制度下,缺乏完全满足客户需求。而独立代理人可以从多家保险公司的产品中进行选择,配置符合自己实际需求且性价比高的产品。客户也能感知到独立代理人的立场会更加客观、公正、可信,后续销售也会更加顺畅。
独立代理人模式给保险行业带来活力,也给梧桐树保险经纪的转型带来启示。独立代制度的逐步完善,将为提升保险业人员素质和行业形象提供机遇。此次,梧桐树保险经纪积极响应监管号召,全面推出独立代理人计划,也是致力于为中国保险业的转型发展增添活力。