9月23日，蓝鲸TMT频道报道，阿里巴巴集团副总裁、天猫商业集团副总裁崔雪今日发布天猫新战略。下一阶段，天猫将从电商全球营销走向企业全球直接服务消费者(D2C)，从人群运营走向全球消费品和商品全生命周期管理。
“天猫要为D2C做好服务平台，帮助企业直接面对全球消费者(D2C)”。垂雪认为，天猫应该和企业一起思考：“如何实现长期用户忠诚度以及下一个新产品是什么。”
据介绍，D2C是Direct to Consumer的缩写，意思是企业直接面对消费者。企业可以通过网店接触最广泛的消费者，洞察消费者需求，灵活调整经营策略。
