原标题：女性网购衣服需支付10倍赔偿。商业：我们是第一次犯这样的错误
如今，网上购物已经成为主流的购物方式。很多人上班的时候会打开刷购物网站页面，下班的时候也会刷。于是，网上流行的买买买砍词汇就出来了。网购其实对消费者来说很方便，但也存在很多隐患。每个人都希望网上购物是一个愉快的过程，但有时会更糟。
王女士最近在网上给3岁的女儿买了一件背心，花了119元。该店是一家知名的童装品牌店，王女士经常在店内购物，但这次她在工作中犯了严重的错误，这让王女士非常生气。
王女士给女儿试穿这件衣服时，发现女儿很不舒服。过了一会儿，她开始大声哭泣；王女士当时很不解，因为她每次给女儿穿新衣服都会很开心；但这次不正常。仔细检查衣服和女儿后，发现女儿衣服上有一个半防盗扣。可以看出，这大概是防盗扣的钉侧，钉长约1厘米。
然后商家做了一个大概的解释，说这是他们第一次犯这样的错误，希望得到王女士的谅解。王女士觉得这样的道歉不能敷衍了事，她认为商家需要对此做出相应的赔偿。事后，王女士的退款请求被对方拒绝。商家说她会送一份礼物给王女士。后来收到礼物，王女士更生气了，觉得自己被欺负了。据了解，商家送的礼物是一张纸卡和一个布袋。
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