当地的生活市场“真香”吗?从王兴和陈欧的布局中寻找线索

原标题:当地生活市场“真香”?从王兴和陈欧的布局中寻找线索

5月13日,阿里发布了2021财年第四季度及全年财务报告。同时,集团董事长兼首席执行官张勇公开表示,将继续投资饿了么,并大力打造饿了么作为本土生活服务的入口思维。

阿里此举并非一时兴起,而是着眼于饥饿背后当地生活服务市场的巨大潜力。艾瑞数据显示,2020年中国本土寿险市场规模将达到19.5万亿元,到2025年这个数字将增加到35.3万亿元,可谓是一个巨大的市场。

巨头们纷纷在本地生活市场展开竞争绝非偶然,2021年可能成为重塑市场结构的关键时期。

服务扩围,即时需求打造“贴身经济圈”

当地的生活服务一直是阿里和美团正面交锋的核心战场。通过在服务中注重需求和“打城”,两者都促进了当地生活服务综合体的深入发展,不断扩大服务范围。

2020年7月,饿了么宣布将从餐饮外卖平台升级为“解决用户身边一切即时需求”的生活服务平台,实现从用户餐桌到全方位即时服务“个人经济圈”的轨道发展,当地生活服务潜在需求被看到,被抢。

该负责人表示,目前已经推出手机数码、图书文具、母婴用品等多业态零售,美甲、家政、教育等项目也将“上门服务”,打造“即时生活服务满意度”。前几天阿里也出来“支持”,说要把阿里的消费用户变成饥饿用户,继续加大餐饮服务和非餐饮服务的交叉渗透。

从“吃饭”到“一切眼前需要”,阿里毫不掩饰自己拓展本土生活市场版图的野心。

而阿里的“自信”来自美团。美团抓住了最热门、最高频、最急需的餐饮基本点,通过餐饮品类的核心地位,从送餐到看电影、酒游、骑行等业务,拓展服务场景的边界,不断探索当地生活的“贴身经济圈”。

这是一个实现增量激活、流量复用、交叉销售的“稳健博弈”。2017年,美国使团开始扩大包围圈。CEO王兴表示,2018年,“80%的酒店用户是从餐饮用户转化而来的。”此外,超过70%的其他生活服务新用户已经转换。

2021年,美团还想走“经济绕圈”的道路,从而增加更多新的服务,比如美团单车、美团共享充电宝。但是目前在分享领域,美团的降维优势还没有完全释放出来。

以共享充电宝市场为例,聚美的共享充电宝主导品牌街电也在编织自己的本土生活市场布局,加快餐饮、超市便利、影院等核心场景的深度开发。最重要的是,今年4月,街电也宣布与搜房合并,组建的新公司以3个核心数据的绝对优势,牢牢占据共享充电宝行业的领先地位:3.6亿用户,行业第一市场份额,日订单高峰300万单/天。

与此同时,街电也在逐步探索新零售业态的商机,试图打造自己的平台生态,实现交通内部流通,产生新的商业实现价值。不得不说,在共享经济领域,美团的小计划可能还是供不应求。

另一方面,阿里走上了风口浪尖,跨越了眼前需求的“经济圈”。

用“吃”来带动当下的服务需求,可以降低企业成本,实现流量复用和交叉销售的效益。然而,当“经济圈”成为美团和阿里的战场时,新进入的企业面临着成本降低困难和交通竞争加剧的问题。今年年初,Hello带着成为“综合服务平台”的雄心进入了当地的生活服务市场。

作为最早建立的第三方消费者评论平台,大众评论和美团合并后,实现了从“餐饮评论”到“即时消费”的分流,从而实现了美团评论在洗衣、美容行业、酒店等业务上的分流。

相比之下,依靠支付的平台载体和社会优势来开发当地的生活市场更像是推舟。

支付宝和微信通过小程序推广自己的本地生活服务。据前瞻产业研究院分析,2020年,DAU微信小程序已突破4亿。从2020年12月的TOP200小程序列表可以看出,生活服务类占16%,仅是网购。支付宝通过小程序布局,抓住“垃圾分类”等当地生活新热点,推出科普识别回收服务小程序,服务200万用户半年。

作为本地生活服务的载体,小程序来源于支付宝的高频场景和阿里的“支付原点”;一方面,“先用后走”的应用理念也符合当地生活的“当下需求”。

另一方面,共享经济中的企业也在瞄准这块大蛋糕。以滴滴和Hello为代表的共享型经济巨头,通过培育优势轨道,融入当地生活服务市场,体现其生态平台经验和发展方向。

比如滴滴社区团购业务的橙心优化,就是移植用户的运营生态和渠道开发体验。“说白了就是把运营调度司机的资源和能力运用到社区团购上”,一位知情人士分析道。不仅仅是在同一个城市推出社区团购、跑腿、送货等当地生活服务。

都是滴滴通过移动出行的生态布局、调度模式“筹码”下注。

类似商业逻辑的还有哈啰。2020年,哈啰宣布开启建设“基于出行的本地生活共享生态平台”,通过两轮到四轮、共享到公共交通的完整共享出行生态体系为入局本地生活服务打造相对成熟的业务基础、强大用户群。

滴滴的4亿月活、哈啰的完整出行生态,都成为让出行经验助推载体迭代的本事。不可否认的是,通过更好地利用本地生活流量,盘活流量转化、业态布局与载体发展,它们给本地生活服务注入了新的活力。

陈欧旗下的街电亦是如此。通过在全国各地深度布局全场景消费业态,持续渗透餐饮、零售、娱乐、交通、景区等多个领域,能够完善服务生态网络,让本地生活服务的体验在迭代出新中不断优化升级。

无论出身如何,“跨专业”的企业都展现出优势赛道向外延伸的竞争能力。而其优势赛道的特性,也决定了载体迭代的区别。通过餐饮抓住核心点、依托支付与社交的高频搭建小程序、通过共享经济的生态布局移植发展……“跨专业”,并非意味“偏科”,而是各有偏重后的各有精彩。

随着哈啰递表纳斯达克、聚美旗下街电与搜电合并,滴滴日前传出消息称也将上市,2021年,这些本地生活市场的“后起之秀”,还将通过共享经济的“老本行”为现有平台生态带来更多想象力。

从图文到视频,本地生活“内容为王”?

可能谁也没想到,内容,竟成了本地生活服务市场的下一个竞争点。

2020年初,字节跳动就已初步涉足本地生活服务领域。同年12月,字节跳动商务化部成立专门拓展本地生活业务的“本地直营业务中心”,体现其入局信心。而另一短视频王者快手,也推出“本地生活”模块,集合美食、周边游、休闲娱乐等内容。

坐拥庞大流量的短视频巨头纷纷入局本地生活服务,试图讲好内容新故事,不禁给现有赛道选手带来了冲击,甚至倒逼了一次本地生活赛道的“内容革命”。

目前,美团通过商家端,实现视频功能的开发与升级,包括视频拍摄、处理、合成等。许多商家都纷纷探索“视频菜单”、鼓励顾客“视频点评”,“很多顾客一般不会看菜单,种草都是通过平台的图文”,有美团商家称,招牌菜品视频更能吸引食客,“类似《舌尖上的中国》那种,宣传更好。”

而新零售平台盒马,也同样加入许多视频元素。打开盒马APP,就可以在“盒区生活”里种草“别人家的美食”,无论是视频构出的氛围感、还是展示的欧包丰富的馅料、新品的吃播感受……都能勾动味蕾。此时,你只需要轻点屏幕,就可以把种草的食材加入购物车,让你获得视频中的同款美食。

短视频大军还没进入本地生活服务的“腹地”,各路企业却已纷纷开始加快内容化生态布局。从图文到视频的内容升级,能够形成线上线下、内容与服务的流量贯通与生态闭环,从而增加用户粘性、加快内容转化变现。下一步,本地生活领域内容升级的革命还可能蔓延到直播领域,抓住内容战场、获取线上流量,显然成为下一阶段的核心竞争力。

“我在B站、抖音看到KFC、喜茶的新品吃播,是会非常心动的”,网友“陈77”说,但是往往因为忘记打开美团、小程序下单而把一时的口腹欲望抛到脑后。而今,当美团点评们也成为“视频带货”的好手,你真的还需要另外打开其他APP吗?

2021年本地生活市场还会在范畴扩围、载体迭代与内容更新等方面带来哪些突破?抑或是新的业态正悄然孵化?这个前景巨大的万亿级市场,值得我们关注与期待。

免责声明:凡本站注明 “来源:XXX(非智门财经)”的新闻稿件和图片作品,系本站转载自其它媒体,转载目的在于信息传递,并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责 。

扩展阅读

周杰伦晒孩子们画的生日画像

周杰伦晒孩子们画的生日画像

周杰伦在社交媒体上晒出了孩子们为他画的生日画像,引发了广大粉丝和网友的热烈关注。这些画作充满了童真和创意,展现出孩子们对父亲深深的...
小姑子帮带娃一年 哥嫂送奔驰车

小姑子帮带娃一年 哥嫂送奔驰车

现实生活中,小姑子帮带娃一年,哥哥和嫂子为了表示感谢,决定送一辆奔驰车。这个故事在社交媒体上引发了广泛的关注和讨论。
AD
2024年中国现代最有名易学大师排行榜

2024年中国现代最有名易学大师排行榜

  2024年中国现代最有名易学大师排行榜  根据提供的信息,以下是有名的易学大师排行榜(按照国际影响力大小排序):  颜廷利:山东济南的
东方有线不止有线,搞定全家心意

东方有线不止有线,搞定全家心意

  提起东方有线,不少上海人的印象都是有线电视。不过,发展25年后公司旗下业务早已不止有线电视。  从大屏到小屏,从有线到无线,从单
Create@AI创客松48小时,天猫、阿里云和创客团队们一起打造AI电商的未来应用

Create@AI创客松48小时,天猫、阿里云和创客团队们一起打造AI电商的未来应用

  关于AI电商,有哪些创新趋势和想象空间?  1月13日-15日,阿里云和天猫联合举办了一场Create@AI创客松,以「AI电商」为赛题,面向有
AD
权威外媒关注:波场黑客松大赛第五季成果显著,第六季蓄势待发

权威外媒关注:波场黑客松大赛第五季成果显著,第六季蓄势待发

  近日,波场TRON黑客松大赛第五季圆满落幕,官方正式公布了大赛第六季的赛事预告,引发海外权威媒体的集体热议。美联社、英国金融时报、法
汇添富基金邵佳民:论固定收益市场多元化投资

汇添富基金邵佳民:论固定收益市场多元化投资

  国内债券市场在二十多年的运行中展现出影响因素持续迭代变化的特点,从2008年之前的由通胀主导起,先后经历了由货币政策流动性主导、机
汇添富李伟:浅谈对“1-3年政金债类债券指数”及基金产品的认识

汇添富李伟:浅谈对“1-3年政金债类债券指数”及基金产品的认识

  李伟汇添富基金固定收益部基金经理  如果你想问:公募基金产品中哪类债券指数基金赛道是最卷的?作为有过管理短、中、长各类政金债类
用音乐讲述中国故事——《少陵草堂》叶小纲交响作品音乐会在深举行

用音乐讲述中国故事——《少陵草堂》叶小纲交响作品音乐会在深举行

  1月16日,绽放时光——香港中文大学(深圳)音乐学院音乐季的重磅活动:《少陵草堂》叶小纲交响作品音乐会在龙岗文化艺术中心大剧院上...
AD