一、事件经过:从拔牙到发现异物
据徐女士回忆,拔牙后她便感到头部剧痛,起初以为是术后正常反应,但疼痛持续加剧,甚至影响正常生活。5月3日,她因疼痛难忍返回门诊复诊,医生通过X光检查发现,其口腔内残留有一根长约2厘米的金属车针。这一发现让徐女士陷入恐慌,而更令她愤怒的是,门诊在初次手术中竟未能察觉如此严重的失误。
为取出异物,徐女士于5月6日办理住院,5月9日接受全麻手术。术后,她仍需住院输液治疗,并已请假10天,工作和生活受到严重影响。徐女士表示,她从事的是需要频繁沟通的职业,口腔内的异物和持续疼痛让她无法正常发声,甚至面临失业风险。
二、医疗隐患:手术车针遗留的严重后果
手术车针是口腔治疗中常用的器械,用于打磨牙体或修复牙洞。然而,若车针在手术中断裂或遗留,可能引发一系列严重后果:
感染风险:车针残留可能导致口腔内细菌滋生,引发急性牙髓炎、干槽症甚至颅内感染。徐女士在异物取出前已出现头痛、牙龈肿胀等症状,可能与感染有关。
神经损伤:智齿位置靠近下颌神经管,车针若压迫或刺入神经,可能导致颞下颌关节不适、面部麻木或持续性头痛。
心理创伤:徐女士在发现异物后,不仅承受身体痛苦,还因对医疗安全的质疑陷入焦虑和恐惧。
三、门诊回应与监管介入
针对此事,怡景口腔门诊部在事件曝光后始终未公开回应,仅表示“正与患者协商解决”。然而,徐女士对门诊提出的赔偿方案并不接受,认为其未能充分弥补医疗事故对她造成的身体、经济及职业损失。
目前,徐女士已向深圳市福田区卫健委投诉,要求彻查此事并追究门诊责任。卫健委相关负责人表示,已介入调查,将根据调查结果依法依规处理。若查实门诊存在操作不当或管理疏漏,可能面临罚款、停业整顿等处罚。
四、行业反思:口腔医疗安全如何保障?
这并非首例因医疗疏忽导致器械遗留体内的案例。2018年,深圳罗湖区人民医院曾发生类似事件,一名患者在拔智齿后,口腔内残留2毫米金属车针残端,院方最终承认病历记录不详细、医生经验不足等问题。
专家指出,口腔医疗事故频发,暴露出部分医疗机构在器械管理、操作规范及术后复查等方面的漏洞。为避免类似事件再次发生,需从以下方面加强监管:
完善器械追溯制度:手术器械应严格登记使用情况,确保无遗漏。
强化术后复查:拔牙后应通过X光或CT检查确认无异物残留。
提升医生责任意识:加强对口腔医生的培训,规范操作流程,避免因疏忽导致严重后果。
五、患者权益:如何维护自身安全?
对于普通患者而言,选择正规医疗机构、了解手术风险是保障自身安全的关键。专家建议:
选择有资质的门诊:优先选择具备《医疗机构执业许可证》的正规口腔门诊,避免因低价诱惑选择无证机构。
术前充分沟通:向医生详细了解手术方案、可能的风险及术后注意事项。
术后密切观察:若术后出现持续疼痛、肿胀或异物感,应及时复诊并要求进行影像学检查。
结语:医疗安全无小事
徐女士的遭遇为口腔医疗行业敲响了警钟。一根遗留的车针,不仅让患者承受了本可避免的痛苦,更暴露了部分医疗机构在管理上的漏洞。医疗安全无小事,唯有加强监管、规范操作、提升责任意识,才能让患者真正放心就医。
目前,徐女士仍在等待卫健委的调查结果,而这场医疗事故的后续处理,也将成为检验医疗行业责任与公信力的重要试金石。