1月17日，为期40天的春运高峰正式开启。作为广州重要的交通枢纽，广州火车站一直是春节出行高峰期间外界关注的重点车站，也是众多农民工返乡的重要一站。
1月16日，广州市越秀区召开2022年春运高峰工作新闻发布会。发布会透露，2022年，春运高峰和广州火车站预计发送旅客220万人次。节前高峰时段为1月23日-28日，高峰日为1月26日，发送旅客9.5万人次。
为方便旅客候车，广州火车站设置了“8小时持票候车区”和“6小时持票候车区”等。本文图片均由记者实习生石克图提供。
1月17日下午，广州18的气温并没有让人感受到冬天的寒意。记者在广州火车站看到，在落客点、站前广场入口、站口等处，每隔20米左右就有志愿者等工作人员值守。他们在现场维持秩序，回答乘客的各种问题。
春运高峰的第一天，广州火车站秩序井然。多名外地工作人员表示，2022年春运高峰首日入境旅客人数与去年相近，但较2020年前明显减少。
一位坐轮椅的老人来到车站，在志愿者的帮助下，他进入候车室，等待上车。老人告诉记者，虽然腿脚不方便，但还是坚持一个人回韶关。“春节后我想回家。”
记者了解到，广州火车站值班的志愿者中有不少是“技术”志愿者。他们穿着印有“越秀救援志愿者”字样的红色背心。志愿者团队相关负责人告诉记者，疫情防控仍是春运高峰期的重点工作，所有前来值守的志愿者都学习了医疗救助。不仅有志愿者，还有警察在现场为乘客提供服务。“我们都是按职能分工，有保障安全、健康、应急的人。我希望人们能安全乘坐公交车，我们会一直把他们带回家。”
“今年的广州火车站可以说是风平浪静，得益于国家的有序安排和疫情的严格防控。”负责人说。
车站里还有一个等候室，供有爱心的母亲和婴儿使用。
记者注意到，为了方便旅客出行和等车，与往年一样，广州火车站设置了多个候车区，根据候车时间分为8小时停车区、6小时停车区和4小时停车区。等候区越近，离登机口就越近。虽然只是春运高峰的第一天，但很多乘客已经在站外的这些临时候车亭里等候休息了。记者在现场看到，停车区的乘客经过6个小时后相对“满员”，但实际上并不拥挤，因为是按照疫情防控要求分开的。8小时后停车区乘客较少，而4小时后停车区乘客可直接进站。
很多孩子在“关爱母婴等候棚”做作业。
此外，广州火车站还设立了“母婴关爱候车棚”，专门为有孩子的家庭、孕妇、老人和残疾人提供。在这个爱心等候棚里，热水、姜汤、奶粉、哺乳室、给孩子的画笔、画纸等应有尽有。都是有空的，还有一条快速通道可以进站乘车，可以帮助特殊乘客安全轻松的等车。
在防疫方面，广州火车站西广场设置了总面积1750平方米的两个遮阳棚，作为抵站旅客免费核酸检测点。
