Aauto Facter的电子商务又开始砸钱了。
3月26日，Aauto rapper电商“引力大会”在杭州召开，这是Aauto rapper电商首次举办的商业行业大会。它有一种常见的会议形式：比如重要人物出席，Aauto faster电商负责人小顾及相关负责人一个个出现，邀请来自世界各地的商家、主播、服务商；比如引入新概念，开启了以“内容私有域”为核心的商品2.0直播时代。
也有必要推出新政策。aauto rapper电商推出“商业全周期红利计划”，不再仅仅针对中小企业，而是让各个阶段的企业都能在平台上获得支持。另一个值得关注的信息是，Aauto rapper将推出电商营销平台，磁性金牛，与Aauto rapper粉丝店整合，真正打通公域和私域流量，3月31日将对磁性金牛进行测试。
这些只是会议的标准，最能体现Aauto speaker重视电商的信息，也隐藏在附送的礼物里。有两本书，《快手是什么2》，作者程，联合创始人阿托快。近6000字中，80%与Aauto rapper电商有关，可见Aauto rapper“重构10亿用户消费决策”的决心。另一本书是《快手参考》，汇集了头商户主播的案例分享。139页中只有十几页与电商无关。袋子上还附有两本小册子，教商人在Aauto Facter开店。
可以说，Aauto rapper是在用平台的力量赌电商，吸引商家进入市场。本次会议提出的基于“极端信任”的电子商务交易有着明确的定位。但是对于商家来说，人的设施的建立和创造是有门槛的，建立信任需要时间。所以小姑在会上反复强调“不骗老铁”就显得尤为重要。另一方面，一个不可忽视的现实是，从2018年开始上线的Aauto Facter的电子商务并没有为Aauto Facter赚到很多钱。
近日，亚图快客上市后发布的第一份财报显示，2020年亚图快客电商GMV为3812亿元，较2019年的596亿元增长539.5%，几乎与2020年淘宝直播GMV超过4000亿元持平；Aauto Speeter的其他服务收入(包括电子商务)达到37亿英镑。在Aauto Facter中，电子商务占总收入的比例从2019年的0.6%上升到2020年的6.3%。
虽然增长数字引人注目，但Aauto Speeter电商已经在电商行业的订单量方面成长为第四极。但从外界最关心的货币化率(营业收入/GMV)来看，2020年Aauto rapper电商实现了0.97%的货币化率，与业内3%以上的货币化率还有很大差距。货币化率是衡量平台流动性的指标。价值越高，流动性越可观。目前，Aauto Speeter的电子商务GMV高，收入低，这表明它仍然处于不赚钱的支持阶段。
新一轮的砸钱又开始了。Aauto rapper电商什么时候能给Aauto rapper赚大钱？
不挣大钱，还在砸钱
“感觉不错，未来大方向已经出现。”一位服装商人告诉沈欢，她刚刚在Aauto Facter电商开了一家小店铺，在参加了“重力会议”后，她改变了尝试“全入”的想法，并计划回去优化所有部门，押注于Aauto Facter电商，“重力会议”的效果已经开始。
在这次会议上，Aauto Facter电商向商家投入了多少资源？
很难简单粗暴地归结为具体的数字，这涉及到产品优化、营销资源倾斜、资金支持等诸多深层次的维度。“我们已经推出了一套完整的产品系统和产品授权方法，”亚图快捷电子商务产品负责人刘朗在会议上说。
如何将平台内外的用户转化为消费者？高举高斗是与活动结合最直接的方式。在过去，616和116是Aauto电子商务最重要的两项活动。现在，除了这些，快速手电筒制造商正在增加对许多与消费相关的日子的押注，如3月8日女生节和5月20日。例如，2021年春节期间，Aauto rapper电商推出了一项尖峰活动，每10分钟派发100瓶茅台和100部苹果手机，以吸引用户。
借助活动的平台影响力，Aauto rapper电商还推出了营销日历，专门让用户“逛逛”，关注主题、场景、事件。“例如，新年买什么，约会穿什么，出去玩穿什么，”亚图快捷电子商务用户操作中心负责人张艺鹏解释说，这是为用户创造消费场景的一种方式。他还举了一个“可能性”的例子。2020年10月，苹果手机12未配备耳机，引发大规模讨论。结合热点，Aauto rapper电商推出了耳机相关的营销活动。
这些都是吸引用户的方法。那么，如何给商家引导流量呢？据刘朗介绍，Aauto rapper电商将推出直播通知、星联麦等引流方式，为不同阶段的商家提供流量套餐支持。其中，Aauto rapper的小店也是不可忽视的资源。
"每天有近2000万人访问亚图快捷商店的主页."张艺鹏透露，这个页面的效率是Aauto Speeter中所选页面的四倍，是一个高用户质量的地方。这个页面上的显示可以直接引导商家。Aauto Speeter商店账户本身已经有1.4亿的关注度，相当于一个电视台
角色，店铺、主播与快手小店互动，同样可以导流，“我们曾经连麦为用户涨粉10万”，张一鹏表示。对于一个拥有3亿日活的平台，引流实在不算一件难事，下一步更关键的是如何促进用户消费。
快手电商表示平台很多用户为忠粉追随型
吸引用户逛起来，增加消费场景是方式之一，但更能直接吸引用户转化的，还是简单直接的补贴。据张一鹏介绍，616、116，快手电商“不设上限补贴愿意做百亿补贴的专场的商家”，百亿补贴专场活动对于快手电商而言，已经是常态化运作。而这一次，快手电商推出的补贴更具针对性，比如会对长期观看但未购买的用户，推出第一单优惠政策；又比如用天降红包，促进大盘主播直播间的消费转化率等。
这还不是最后一环。和其他电商平台不同，基于平台私域流量特点，快手电商更注重留存与复购率。基于此，快手电商在协助商家用户留存方面，提供的工具正在多元，据六郎介绍，快手电商在商家个人首页中增加店铺和商品两大Tab（页卡），在直播间内提供互动工具和玩法支持，除此之外，近期快手电商还将推出帮助商家高效经营、提升成本效率、数据经营分析、极速回款的工具。
对于这次引力大会释放的信息，借用张一鹏的一句话总结，“针对新商家降门槛，大盘商家放红利，重要商家深度绑定。”
总之，快手电商为吸引商家“拼了”。
快手电商到底在“拼”什么？
一个值得注意的现象是，大会上，不论是笑古，还是六郎、张一鹏，演讲中都花费了大量时间来解释快手电商逻辑及其优势。
或许因为这块业务的逻辑并不那么容易被理解。外界容易将快手电商视为用户流量变现的一种模式，但快手电商的目的不止于此。
这一次，快手电商首次推出直播电商2.0时代概念，表示核心逻辑是从传统的“商品+公域”到“内容+私域”的思维的升级。这意味着什么？传统模式里，用户到平台上购买需要的产品就完成了完整消费路径，而在直播电商2.0时代，用户基于内容与卖家产生联系、建立信任关系，并最终形成私域，在这一过程中，用户是在关注内容的过程中发现需求，进而实现源源不断的交易。
这是一个新概念，但不是一个新模式。比如知乎大V生态、B站UP主生态，这类社区同样是“内容+私域”模式，进行粉丝积累后实现商业转化，但快手电商抢先一步开拓的是，鼓励商家成为主播（类似于在B站上鼓励商家成为UP主），即便是商家来到快手，首先要融入到快手社区里，生产的电商内容被用户接纳、喜欢、信任，从而实现卖货及用户沉淀。这样，双方基于信任建立起来的连接，往往更加稳固。这有一定门槛，不过即便是没有内容生产能力的供应链商家，也可以通过加入“好物联盟”，实现与主播、消费者的链接。
快手电商押注的直播电商2.0时代与1.0时代对比
所以快手电商和快手其他内容一样，讲究的是人设、内容，即便是商家也是流量生产者。
这也是为什么大会上，六郎解释各种导流工具、资源扶持，“不是直接导流到店，我们是导流到人，这个人是人设”；也是笑古建议品牌进行自播，而不是店播的原因。
笑古表示，“很多品牌问我们，我能不能在快手做，快手适合不适合做品牌，我给大家回应的是，对于一个每天有3亿人来的平台，它一定适合品牌做，只是做的方式不太一样。我们鼓励店播，更鼓励自播”，他解释，如果是某某旗舰店，做店播内容不足、信任感不足；如果做自播，作为品牌方你可以开号，可以把人设打造得更有趣一点。
那么这个模式，其他注重社区的平台也能做吗？答案是否定的。
在日常消费里，消费者不敢购买非标品的原因，是因为没有品牌背书，没有质量保障，拥有“老铁文化”的快手电商，买卖双方基于私域形成的信任，弥补了非标品没有背书的软肋。在快手电商模式下，消费逻辑中的品牌背书转向了人物背书。
据互联网分析师丁道师观察，目前快手电商部分主播带货主要还是以白牌为主，“这不是一个贬义词，比如说我种了一个土豆，其实质量不错，但我是很小的包装，没有一个品牌，在其他电商平台上，连上架都上不了，但通过快手这种平台，就可以帮助农民把这些东西卖出去。”快手电商的一端是消费者，另一端可以是品牌，还可以连接中小生产者。
传统电商逻辑与快手电商逻辑对比
这是一种基于“极致信任”建立的交易逻辑。所以笑古在大会上反复强调，“不要骗老铁”。一旦存在欺骗，对于商家而言，一切平台积累不复存在，对于平台的信誉，也是一大打击。
目前从快手电商跑出的数据来看，也佐证了“极致信任”这一模式的可行性。根据官方数据，快手电商的买家平均月复购率高达65%，有超过80%的复购来自于商家的私域流量。商家参爷在2020年9月入驻快手，三个月时间粉丝增长至百万量级，月GMV高达1300万。他透露，“我们传统渠道做传统线下店，老客户的购买没有办法统计，在平台电商可以做到20%，在快手可以做到80%。”
“我们有一个很好的土壤和很好的养分，把私域做起来，让粉丝跟你互动，黏性增加，二次，三次，四次不需要再支付广告费。”笑古表示，这是快手电商独特之处，也是快手猛推电商的底气所在。
自2020年开始，快手电商坐上了发展加速器。在用户端，推出百亿补贴，吸引消费者，策略打法与主流电商越来越相近。在供给端，推出“快手好物联盟”，发力达人带货；在链接消费者与商家上，完善商业工具，让商家可以通过购买粉条、小店通获取公域流量，降低涨粉难度。
到现在，“快手电商今年和去年有一个非常大的升级，是有越来越多的中型、腰部商家”，六郎透露，在快手电商好物联盟中，大小品牌还没有明确的界定，但可以明确的是，有60%以上的卖家是品牌货主，针对中腰部的精品库数量已经超过600个。
还要砸多久？
尽管这一次快手电商引力大会推出了众多概念，但核心逻辑没变。不过，从对人设的强调、建议品牌自播而不是店播能看出，快手电商更明确了打法，明确了与其他平台的差异化，也明确了在行业中要填补的位置。
对于2021年快手电商的下一步，笑古表示，是要完成“市场规则的规范”和“服务体系的搭建”。
前者是从平台管理商家的角度出发，为了建立更良性的交易环境，打击违法违规商家行为，例如虚假夸大宣传的商家、假货劣质的商品、刷单欺诈的团伙等。后者是从保护消费者权益的角度出发，六郎透露，为了带给用户一个可以极致信任的电商平台，快手电商将做更多主动服务，“例如金银类商品必须通过国家质检机构的认证才能发给老铁、比如二手手机必须有当前质量报告，让老铁看得明明白白才能在快手上销售”。
这是电商最难啃的一环。可以说现在快手电商已经在着手解决核心问题。
这也是它还不够赚钱的原因之一。“GMV不是我们的目标”，“快手电商还不太关心货币化率”，张一鹏对媒体强调，快手电商还不是一个切蛋糕收割变现的逻辑。
但再宏大的愿景都要回归商业本质。丁道师近期走访下沉市场，“我和一些农民合作社交流，发现他们把快手作为农民脱贫致富的一个平台，快手电商的一端是广大消费者，另一端链接了市场的生产者，把这两端链接好了，就可以实现高效增长。快手电商目前还是放水养鱼、把生态做大的阶段，抽成及相关的费用绝大部分让利给商家和合作伙伴，等持续长大之后，再考虑赚钱。”
他预测，未来电商会从其他版块剥离出来，单独成为一个独立业务进行财务披露，“数据应该会好看”。
但快手电商这一模式的软肋也并非没有。
比如打造受欢迎的人设，对于商家而言，门槛不算低。“这个人设非常重要，比如说我去直播，可能给我打造一个70后的老男人或者怎么样的一个人设。自播这一块，需要牵扯到很多方面的内容，要求挺高。”Bings品牌负责人李定辉在访谈中提到。
其次，基于人设建立的经济，既牢固又脆弱。和MCN经济相似，个人离职后，对于商家、品牌、企业而言都是巨大损失。这个问题，参爷也考虑过，“站在品牌的角度来讲，我们很担心把一个主播培养起来跑了，我们自己的做法是老板亲自干，我就是主播，我把所有的钱砸在自己的身上。”但能像参爷这样，具备直播带货时间、意愿与能力的老板又有多少？
不论是GMV、货币化率，还是商家与平台的关系，对于外界提到的这一切困惑，在六郎看来，还是根源上的认知问题，即人们怎么看待快手电商？
“比如一个人喜欢参爷，创造新的需求，我才了解他卖的东西，我才有机会体验到新的品类，为整个中国零售市场和城乡平权市场做增量贡献，如果当成一个内容社区看待，这个逻辑就是通的。”他表示。
快手联合创始人程一笑在《快手是什么2》中提到，“我们在电商等产业结合方面做了一些工作，但我相信，直播时代的潜力还远没有发挥出来，我们目前还在很早的阶段。”
他将商业时代总结为四个阶段，“从小商品时代到产品时代，到商超时代，再到平台时代，每次消费决策的改变都是一个特别大的生意，每个时代都出现了特别巨大的公司，我相信直播时代可以重构信任，这也是一个特别大的时代的开始。”
所以，快手电商还不急。
