2021年营销行业会怎样?

新技术正在彻底改变游戏规则。

黑天鹅满天飞的2020年,终将成为历史。已经处于VUCA状态(不稳定、不稳定、不确定、复杂和模糊)的营销行业将在2020年变得更糟。广告市场急剧下滑。CTR监测数据显示,疫情期间广告业受到较大冲击。随着疫情逐渐企稳,市场慢慢回暖,但总体还是负增长。

2021年,社会各界都寄予厚望,都希望疫情阴霾散去后能打个翻身仗。广告是经济的晴雨表,经济复苏,广告市场自然会同步复苏。但是,2021年相对于疫情的短期影响而言,更值得关注的是营销市场本身就在发生的变化,数字化、新媒体、新消费等趋势,正在对营销行业产生更加深远的影响。营销变得前所未有的复杂。的营销会怎么样呢?如何布局品牌?以下是我看到的一些趋势。

1、元气森林可以复制,新消费品牌批量涌现

危机和机遇总是并存的,“冬天”里涌现出无数的顶级品牌。虽然疫情在2020年被围困,但一波国产品牌,如袁琪森林、华西子等,依然层出不穷。他们都做对了一件事:抓住消费升级趋势,重建消费者在特定领域的认知,开创新赛道并快速封杀品类。

袁琪森林不是第一个无糖饮料,而是通过“赤藓糖醇”(一种既能保证甜味,又能避免大量热量的蔗糖替代品),解决了年轻人对健康无糖和好饮料的需求之间的矛盾;在竞争激烈的彩妆市场上,花子成为近年来全国最大的黑马。2017年成立,2020年销售额大概会超过30亿。紧紧贴着“东方美学”的标签,辅以“花妆”的品牌故事,率先为美容化妆品添加文化潮流属性,迎合新一代的民族荣誉。

袁琪森林、华西子等品牌堪称“新消费品牌”。

http://www .搜狗.com的“新消费”是一个复杂的概念。消费升级,市场下沉,消费分级,国货趋势,老品牌复兴,Z代年轻人,精神消费都是它的组成部分。这些趋势不会因为疫情而改变。在后疫情时代,一些消费趋势将变得越来越激烈。比如消费升级中的“更健康”是可预见的增长点;再比如“消费分类下的消费升级”,不会因为疫情而改变。大量新的消费趋势意味着新品牌有很多机会。

后疫情时代,人们的生活方式、消费观念和消费习惯正在发生微妙的变化。大方向是新生代和新中产阶级进一步崛起,消费升级继续加快。抓住新生代或新中产阶级,抓住他们的差异化需求,做出好的产品,有了“1”之后,重建认知,创造轨迹,锁定品类,快速添加“0”,将成为品牌崛起的标准路径。可以预见,正如我此前所言:围绕消费场景的深耕细作,抓住“新消费”红利,是中国市场留给品牌最后的红利。

2021年更多元气森林、更多花西子将会浮出水面。

孔师傅、农夫山泉、可口可乐等茶叶前辈们更早生产无糖饮料,但现在被森林切断,不仅是因为后者的产品既有健康又有味道,还与它的营销策略分不开。

2、“出名要趁早”,饱和式攻击将更流行

袁琪森林创始人唐斌森一直重视营销,尝到了过饱和进攻的甜头。当我出海玩游戏的时候,我“在创造20亿收入的时候敢于花18亿做广告,在纽约、伦敦、莫斯科等中心城市做品牌曝光。”袁琪森林也采用了饱和攻击的风格。在网上成功捕捉到年轻人后,它开始投入大量的注意力。在3亿的核心制作中,要经过电梯场景,反复高频播放品牌广告4-6次,刷新目标用户的精神冲击。

当袁琪森林的实际销量只有可口可乐中国的十分之一时,其线下媒体营销预算已经超过了后者。袁琪森林通过高高举起,奋力拼搏,在短时间内成为一二线城市年轻消费者熟知的明星品牌,与可口可乐齐名,拥有自己的品牌标签,从而成功封杀无糖饮料这一品类。

袁琪森林超越可口可乐的背后是一个新的市场逻辑:新品牌抓住差异化标签,必须在老品牌醒来之前迅速成名。老品牌积累了多年的品牌资产,新品牌只有依靠极端手段,即通过饱和攻击快速屏蔽新品类,才能改变消费者的想法。用分众传媒蒋南春的话说,就是要在品牌之间打上“=”和“=”至死。要快速做到这一点,我们不仅要有足够的预算,还要有正确的交付策略,以确保在前沿使用良好的钢材。

“刀锋”是具有品牌引爆能力的强势中央媒体。以前是顶级电视台,今天是电梯媒体。一方面,电梯媒体受众广泛,全国3亿主流消费者每天必经;另一方面电梯关闭,信号弱,气氛尴尬。电梯广告具有高频率、胁迫性、冲击性和垄断性的特点。知名标语如瓜子二手车“没有中间商赚差价”,贺飞“更适合中国宝宝体质”,“饿了不叫妈妈,叫饿了”等。都来自分众传媒的电梯媒体。益普索发布的《2019年中国国内流行广告语受众调研报告》显示,受访者记忆最深的10大口号中,81%来自电梯媒体。2021年,电梯媒体将出现更多的新品牌,更多的老品牌将在电梯媒体中焕发青春。

元气森林在确定无糖这一锚点后,通过社交网络、KOL/KOC、明星名人、直播带货、媒体与线下广告立体轰炸,快速重建用户认知,锁定无糖饮料的标杆品牌。

突如其来的疫情在全球掀起了数字化启蒙运动,各行各业都在加速数字化。品牌越来越依赖在线业务,越来越重视数字化管理。

在即将到来的5G时代,AIoT(万物智能互联网)将成为现实,品牌将全在数字营销。一方面,营销的本质是信息传播,信息传播的渠道媒体形式正在发生创新。短视频的爆发和电视运营率的下降只是一个缩影。在AIoT时代,信息传播将进一步数字化,比如直播的普及和进一步的高清化。另一方面,品牌对用户、场景和行为的洞察将转向数据驱动。在AIoT时代将整个环节数字化是可能的,整个场景的数据采集和洞察将成为现实。

对于3、IoT时代万物皆媒,品牌All In数字营销的品牌来说,数字营销绝对不仅仅是互联网营销。像分众这样的电梯媒体,完成了数字化转型。自2020年9月起,Focus Smart Screen逐步向授权代理开放其DSP系统。品牌可以在线精准选择建筑和时间,实现在线投放和监控,生活服务品牌可以投放LBS屏幕广告。相比纯媒体在线,Focus具有O2O闭环能力,将线上用户引入线下,线下用户引入线上。在线流量见顶后,其线下流量门户的价值被释放。CTR 《2020广告主营销调查报告》显示,广告商用于商业建筑中的广告电梯的预算增加了30%以上。

接下来,线上与线下的边界将会模糊甚至消失,营销只有数字化与非数字化之分。品牌应避免对数字媒体,即互联网媒体的误解,建立灵活的交付策略和多元化的交付媒体,最大限度地提高投资回报率。

线下媒体不一定会死,但没有数字化能力的媒体一定会死。

只有让广告成为内容,4、内容营销成为主流,视频时代全面来临品牌才能传播出去,才能被受众接受。内容营销正在成为营销的主流,那么什么是内容营销的主流呢?

直播带货如火如荼,新贵bilibili Up大师……2020年营销行业的新现象几乎和视频有关。视频营销兴起的核心原因在于用户获取内容习惯的改变。QuestMobile数据显示,2020年上半年,短视频增长迅速,MAU达到8.52亿。同时,短视频占移动互联网总时长的20%,仅次于即时通讯。在即将到来的5G时代,在高清网络的加持下,4K/8K、直播不延迟、VR/AR、互动视频等技术的崛起,将进一步繁荣视频内容。2021年,视频营销将变得更加重要,成为营销行业最大的增量。

首席营销平台正在战略性地部署视频内容营销。比如巨大引擎下的穿山甲平台定位为“移动视频广告平台”,实现爆炸式增长;再比如分众传媒,采用电梯电视和电梯海报同步的策略。6月至9月,电梯电视和海报发布成本同比增长25%以上。前面提到的袁琪森林,以及妙客蓝道、信阳等品牌,都采取了反复播放视频广告的策略。

数字化营销时代的一个重要特点是,用户拥有了主动权,他们不再接受填鸭式广告,而是“广告即内容”。

2020年,它将成为营销行业最大的黑马。因为网上卖不了货的品牌会把直播当成救命稻草,直播室的总裁成了景观;娱乐圈被封杀复工,越来越多的明星转向直播带货带饭;MCN的上下游、主播孵化和供应链周围的直播展现出一片欣欣向荣的气象;李佳琪、威亚、罗永浩等带货主播成为广受品牌追捧的炸鸡。

但是speed master的直播行业也暴露出了很多问题:辛巴等头像在线名人的销售行为,降低了消费者对直播的信任度;刷单、数据诈骗、“放卫星”等非常常见;人头在线名人垄断平台的流量导致直播成本增加,品牌不堪重负;现场购物在物流和售后方面也存在一些不足。

对于5、直播带货回归理性,企业“自播”成新趋势的品牌来说,直播将成为基本的营销工具。2021年,品牌发展的关键方向是摆脱对网络名人或单一渠道的依赖,打造覆盖明星、网络名人、总裁、员工的主播金字塔,重视小节目私域直播、电梯媒体、OTT电视等新渠道的整合,打造“自播”能力,让直播成为成长的动力。

在监管部门重拳出击后,2021年直播带货将会回归理性,进入健康发展阶段。

疫情冲击过后,所有品牌都意识到,线上是一个长期战略,是否转型线上已经不是问题,关键是如何改变。2020年转型线最大的亮点无疑是私域电商,几乎每个企业都或多或少地使用私域流量。随着所有品牌在6、私域成品牌增量场,社群成为第一抓手聚集在一起,集中式流量变得越来越昂贵,私有域流量已经成为一种价值压抑。相对于传统的“一极买卖”的流量模式,私域流量意味着可沉淀的粉丝资产。

2020年被称为私域流量觉醒的第一年,私域流量仍将是2021年最大的增量领域。对于品牌来说,私有域流量必须是转型线上的起点。私域流量是分散的碎片化流量,品牌获取私域流量非常复杂甚至困难。社区占据私域流量的一半,是品牌聚合私域流量的重要手段。基于私域流量的社区团购成为零售业的一道风景线,小程序成为最受品牌欢迎的直播平台之一。

品牌一方面要构建与经营自己的社群,另一方面可以用好第三方群主如团长、店主、KOC们的力量,挖掘第三方社群价值,将私域社群作为品牌营销的重要阵地。

2019年,产品与效果相结合的理念非常流行,2020年更流行。因为疫情导致品牌预算紧张,品牌希望花一分钱做品牌,做效果。然而结果往往适得其反,两者都做不好。阿迪达斯等主打品牌已经意识到过度依赖效果广告的问题:花钱买流量不一定有效果,不花钱肯定没效果。7、品牌与效果深度融合,长线思维愈发重要

2021年,品牌预算可能会进一步收紧,但一定要认识到品牌不能丢,更要注重长期投入:一方面要关注短期看不到效果,但能真正打造品牌力量的市场行为,品牌必须真正形成。很难利用它。要么用大量的资源轰炸时间,要么用大量的时间沉淀空间。本质上是“重复”的愚蠢努力。农夫山泉,王老吉,椰子汁等品牌都是。另一方面,品牌即使做效果广告,也更应该注重长期价值的沉淀,尤其是社会资产、口碑资产、认知资产、数据资产的沉淀。

效果广告成了伟哥,伟哥意味着药不能停,吃一次高潮一次,但价格越来越难守、生意越来越难做,更多时间是“贤者时间”,甚至陷入一蹶不振的“阳痿”状态。

越来越多的品牌意识到了这一点。CTR报告显示,除了转换广告之外,广告商正显示出投放曝光广告的积极趋势。在户外广告中,广告商对商业建筑中电梯广告的预算增加了30%以上。此外,数字化给户外广告带来了更多的机会,户外广告的在线投放带来了相应的数据收集能力,这也为广告主智能把握和管理投放效果奠定了基础。

作为户外广告的代表平台,分众在品牌和效果的融合上具有独特的价值。一方面是目前唯一的集中媒体,具有饱和攻击、高密度轰炸、强制输出的能力,可以快速引爆品牌,强力占领用户心智;另一方面,积极进行数字化改造。依托与阿里战略合作的契机,依托后者的大数据银行,实现了全环节的精准投放、在线投放、数字化,真正实现了产品与效益的融合。

今年通过分众电梯传媒成功引爆的贺飞、波司登等品牌继续加大投入,引爆后依然坚持投入。袁琪森林、小仙顿、思勉辅导、京东金融等很多品牌都选择了分众大批量推出,屏蔽了相应的品类,正是因为分众有品牌和效果深度融合的实力。12月17日,分众传媒发布2020年度业绩预测,预计2020年净利润为38.6亿元-42.6亿元,同比增长105.84%-127.17%。

品牌将从“买流量-做效果-花更多钱买更多流量”的循环中走出来,投放会兼顾消费者心智影响、传播效率、流量转化与资产沉淀等多个维度,效果广告与品牌广告不会“品效合一”,而是“深度融合”,既不能“二合一”,也不能“厚此薄彼”。

一直以来,营销的本质就是注意力经济。但在不同的媒体主导时代,有不同的逻辑,如纸媒时代的订阅量,电视时代的收视率,互联网时代的流量,移动互联网时代的用户时长。流动漏斗在流动营销模式中起着关键作用。模型认为,品牌只要吸引最大流量,经过层层转化就能获得“真金”。就像淘金一样,品牌营销的关键是增加每个漏斗的转化率。

后移动互联网时代,流量营销的逻辑失灵,疫情加速了这个过程。主要原因是:消失流量红利的成本日益上升;品牌越来越注重用户的全生命周期运营;流量模式过度强化效果,弱化品牌;物联网时代,流量碎片化,传统形式的流量获取失效。

2021年是AIoT的第一年,互联网公司将摒弃流量思维,拥抱“情景思维”。8、流量营销日益衰退,场景营销成为主流

在场景营销中,品牌不仅会寻求销售的最终结果,还会关注用户在相应场景中的体验,实现用户沉淀和生命周期运营,完成从营销到业务、从效果到品牌、从短期到长期的闭环营销。

相对于流量而言,场景更关注什么用户、在什么地方、在什么时间、以什么形式使用自家服务,不同场景的流量价值截然不同,场景营销不再是“将流量导入漏斗再转化”的线性思维,而是关注消费者在全场景下的行为触点,在全渠道获取其碎片化的注意力,识别其行为,“润物细无声”地影响其决策。可以预见,2021年,营销从业者将有更多的场景意识,跳出PC、手机或OTT大屏幕等传统设备,思考如何影响用户的心智,实现效果转化,积累品牌资产。网上零售场景、家居场景、汽车旅行场景、电梯场景、办公场景都会有大量的营销创新案例。

新技术的奇点已经到来,突如其来的疫情让2020年成为新旧世界的分水岭。营销行业迎来了一个大的转折点:新技术正在彻底改变游戏规则,给市场带来更多的可能性,给品牌带来更多的机会。

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