算法的应用不仅提升了线上消费体验，促进了平台的高质量发展，也引发了大数据“杀熟”、算法歧视等问题。日前，上海市市场监管局制定发布了《上海市网络交易平台网络营销活动算法应用指引（试行）》(简称《指引》)，规范了网上交易平台网络营销活动算法的应用行为，为平台经营者划定了合规底线。
网络营销活动算法的应用是指通过互联网等信息网络销售商品或提供服务时，应用算法技术实现各种自动决策，包括向消费者进行信息推送或商业营销、提供搜索结果、交易等。
为了规范平台算法的应用场景，《指引》提出了七个“不”，划出了合规底线。不使用算法实施不公平价格行为；不要用算法对消费者实施不合理的差别待遇；不要使用算法只为消费者的个人功能选项提供搜索结果；不要利用算法以欺骗的方式出售奖品；不得利用算法对平台内的运营商进行不合理的限制或附加不合理的条件；不得利用算法阻碍或者破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务的正常运行；不要利用算法滥用市场支配地位。
未来，上海市市场监管部门将加强宣传引导，督促上海市网上交易平台经营者参考《指引》，建立相应的算法应用合规管理制度，及时评估相关法律风险，依法依规开展网上营销活动的算法应用。
