全球旅游业如何在危机中寻找机遇?

作为2021年中国国际服务贸易交易会高峰论坛之一,以“振兴世界旅游发展赋能城市”为主题的“2021世界旅游城市联合会北京香山旅游峰会暨世界旅游合作与发展大会”在北京举行,旨在探讨疫情影响下的旅游复苏与振兴之路。

当日发布的《世界旅游城市发展报告(2020)》显示,从各国国内旅游复苏的特点来看,低密度、分散化、户外化的旅游活动备受青睐,广泛采用线上会议、虚拟旅游、线上采购、乡村旅游、汽车旅游等适合疫情防控的出行方式。提前预约、核酸检测、体温测量等防控措施成为旅游活动顺利进行的基本保障措施。

顺应全球旅游业发展的新趋势,中国旅游业在应对疫情冲击的过程中也在寻求机遇。统计数据显示,今年上半年,我国国内游客总量达18.7亿人次,比去年同期增长100.8%。国内旅游收入达到1.63万亿元,比去年同期增长157.9%。

“疫情发生后,我们采取严格的防控措施,防范旅游领域疫情风险,推出了一系列普惠性、针对性的救助措施,帮助各类旅游经营者减少损失、渡过难关。”中国文化和旅游部部长胡和平在论坛上说。

发展智慧旅游,提升旅游服务……在疫情防控常态化的大背景下,中国旅游业涌现出一系列新业态、新模式。

北京市市长陈吉宁表示,面对疫情冲击,旅游行业积极行动,以5G AI、5G VR为代表的智能技术得到广泛应用。云旅游、数字虚拟旅游蓬勃发展,绿色健康理念更加深入人心。小群体、分散低密度的生态游憩游、品质休闲游、文化体验游与其他领域的跨界融合,成为行业发展的新方向。

在全球疫情形势依然严峻复杂、“反全球化”抬头的背景下,旅游业作为服务贸易的关键环节,需要全球团结合作、共同政策。

疫情发生后,一些国家充分利用大数据和互联网技术,建立和完善个人健康信息检索系统。一些国家采取点对点的方式,改善不同国家之间旅游的便捷通关机制。目前,许多国家已经开始考虑实施“疫苗护照”制度,希望构建更广泛的个人健康信息互认体系,为世界旅游业的复苏和发展提供技术支持。

“疫情暴露了全球旅游经济的许多缺陷,包括基础设施和旅行便利化。应努力使旅游业成为一个更具包容性的行业,加强城市旅游目的地和利益攸关方之间的对话,并形成有效的伙伴关系。”世界旅游经济论坛副主席兼秘书长何超琼说。

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