随着智能时代的到来，各种移动应用极大地方便了人们的生活。但与此同时，手机App广告越来越多，严重影响了用户体验。日前，中国青年报(wenjuan.com)社会调查中心对1533名受访者进行的一项调查显示，92.7%的受访者对手机App广告感到困扰。具体来说，受访者最困扰的是误跳转到第三方App或网页(64.0%)，以及小的“跳过”或“关闭”按钮(63.5%)。65.3%的受访者希望放大“跳过”、“关闭”等按钮。
93.5%受访者感觉手机App广告多
调查显示，93.5%的受访者觉得手机App广告多。92.7%的受访者对手机App广告感到困扰，其中33.9%的受访者非常困扰，只有7.3%的受访者表示“很少困扰”，“没有任何感觉”。
90后吴业聪(化名)说，最烦的就是手机开通广告。“每次打开都会弹出不同的广告，比如产品推荐、名人代言、App推广。虽然只需要几秒钟，但感觉也是浪费时间。”。
什么样的广告最让你困扰？62.0%的受访者认为是App内部浏览界面的广告，53.2%的受访者认为是App开放界面的广告。其他还有：视频App暂停时(45.8%)、视频播放时(51.7%)、视频页面暂停广告(48.1%)、会员专属广告(16.6%)等。
王林(化名)平时喜欢刷剧。她发现，现在一些应用减少了他们观看的视频，并在视频暂停时放大广告。如果想继续播放，只能点击那个小框里的视频，如果触碰到其他地方，就会进入广告页面，“比以前麻烦多了，对体验影响很大”。
受访者认为误触跳转到第三方App或网页最让人困扰
手机App广告给你带来了哪些困扰？调查显示，64.0%的受访者反映误跳至第三方App或网页，63.5%的受访者表示“跳过”或“关闭”按钮较小，52.8%的受访者认为直接下载广告App是错误的。
大学生李佳妮(化名)说：“屏幕打开界面上的‘跳过’按钮非常小，如果不小心点开，就会误触。此外，许多应用程序还设置了虚假的“跳过”或“关闭”按钮，你认为可以跳过这些按钮，但你只需点击它们。
出生于20世纪80年代的彭辉(化名)对此有着深刻的理解。“前段时间，老人投诉手机换卡了。打开后，他们发现手机里安装了将近100个应用，老人自己也不知道什么时候下载的。”。她只能帮着一一删除。“年轻人对此无能为力，老年人更容易被招进来。”。
调查中，32.1%的受访者表示虚假宣传和不良广告屡见不鲜。
彭辉在浏览一些应用时，经常会看到借钱交友等广告。她对此很担心。“网上未成年人多，对广告的辨别能力有限，好奇心相对较强。如果家长没有及时发现和引导，很容易对未成年人的发展产生不良影响。”。
受访者的其他烦恼包括：无法完全屏蔽或关闭(58.1%)、进入App等待时间长(51.0%)、害怕泄露个人隐私(22.8%)。
96.6%受访者认为需要规范手机App广告
调查显示，96.6%的受访者认为有必要规范手机App广告。具体来看，65.3%的受访者建议放大“跳过”、“关闭”等按钮，60.0%的受访者认为手机系统有待完善，严禁随意安装App。其他包括：提供个性化广告推荐关闭门户(55.8%)，缩短进入App等待时间(47.3%)。
调查中，44.2%的受访者认为应加大App违法成本，加大处罚力度，40.3%的受访者建议相关部门加强整改，规范广告内容和投放方式。
吴业聪认为商家投放广告是为了扩大影响力或吸引更多用户，而平台是为了盈利，这是正常的商业行为，却忽略了用户的实际体验。如果不加以规范，强迫用户盲目观看，从长远来看，肯定会对平台的口碑造成负面影响。相关部门要加强监管，督促平台方整改问题。同时，平台也要承担广告审查的责任，如果出现问题，平台也要承担责任。
近日，工信部持续开展App专项整治。工信部官网显示，2021年第二季度，弹出信息用户投诉举报量环比下降50%，误导用户点击跳转第三方页面问题同比下降80%。
近日，李佳妮发现部分应用的开通广告确实缺失，但大部分应用依然存在，应用内部浏览界面的广告也没有变化。“希望进一步加强整改，营造良好的网络环境”。
