核心阅读企业经营者应注重消费者合理需求和维权诉求，强化售后服务保障，着力防范化解各种经营风险，补齐消费供给侧关键短板。同时，加强消费者权益保护专业力量供给和保障，促进消费纠纷投诉渠道的便利畅通

文化和旅游部近日部署开展未经许可经营旅行社业务专项整治行动，将重点整治两类违法违规经营行为：一是以免费旅游、购物（会员）送旅游、旅游赠礼品等名义或者以俱乐部、康养活动等形式招徕旅游者，未经许可经营

安装了901个充电桩的北京环球度假区充电站近日建成并具备投运条件，成为目前国内规模最大的集中式智慧有序充电站。记者从北京市城管委获悉：截至目前，全市累计推广电动汽车40余万辆，建成各类充电桩23万

中国信息通信研究院近日发布的2月国内手机市场运行分析报告显示，2月国内手机出货量2175 9万部，同比增240 9%。1-2月，国内手机市场总体出货量累计6187 9万部，同比增长127 5%。

各类预付费卡退费难，已经成为很多消费者“难解的痛”。在本报昨日刊发的记者调查《预付费卡为何“清零”难》中，预付费健身卡也“卡”住了消费者郭先生。不过这种情况在北京很快将得以改善——正在公开征求意见的《

前天央视“3·15”晚会上，对河北青县的“瘦肉精”羊肉进行了曝光。昨天，本市多个城区的市场监管部门出击，对几大农副产品批发市场的羊肉进行全面排查，并进行“瘦肉精”的快速检测。初步排查结果显示，岳各庄、

央视“3·15”晚会曝光了东方广场某钟表维修企业涉嫌侵害消费者合法权益后，东城区市场监督管理局第一时间组织执法人员到达现场连夜进行调查。经核实，被曝光的企业是丽视达（北京）国际光学科技有限公司。该企业

近日，一些不法分子通过群发短信，假冒多家银行名义发送服务信息，声称客户手机银行、银行卡、身份证等过期或失效，诱导客户点击短信中网站链接访问虚假手机银行系统,客户一旦受骗提供银行卡号或手机号、账户密

2020年，全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉举报咨询2130 32万件，为消费者挽回经济损失44 03亿元。数据显示，2020年全国市场监管部门受

2021年消费维权年主题为“守护安全畅通消费”，央视“3·15”晚会曝光的多起消费安全问题，显示出多个方面消费安全的缺失，包括车辆变速箱故障频发威胁消费者交通安全，卫浴品牌安装人脸识别摄像头威胁消费者

昨晚，央视2021年“3·15”晚会曝光智联招聘、猎聘、前程无忧等平台上用户的简历被“贩卖”、个人信息被大量泄露并流入黑市。北京青年报记者昨晚调查发现，这一曝光已引发这些平台大量用户的恐慌，不少用户紧

近日，《公共航空运输旅客服务管理规定》正式颁布，将于今年9月1日正式实施。昨日，在民航局召开的3月例行新闻发布会上，中国民航局运输司司长于彪进行解读《公共航空运输旅客服务管理规定》。于彪介绍，

“未来预期来看，随着生猪生产的逐步恢复，猪肉价格有望继续回落。”国家统计局新闻发言人、国民经济综合统计司司长刘爱华15日如是表述。15日，国新办就2021年1-2月份国民经济运行情况举行发布会。会上，

今天是国际消费者权益日，伴随着一年一度的“3·15”，我们的生活也在悄然发生着变化。从过去在实体商户买到假冒伪劣商品，遭遇无良商家，到电商时代、电车时代遇到新的问题，消费者维权的范围在不断扩大，但是与

作为数字经济新业态的“爆款”，最近一年多，直播带货风头正劲。无论是职业主播还是各路明星、博主、素人，纷纷走进直播间，从卖口红到卖房子，主播们个个能说会道：“好吃”“好看”“买它”……越来越多的消费者也

今年37岁的重庆姑娘张欣然结婚6年，每一次的家庭旅行几乎都在她的计划下进行。“从选定酒店、预订航班，到在目的地的行程，几乎都是我在做。”她说。同程研究院日前发布的一项在线调研数据显示，71%的

　　近日，北京市第十五届人大常委会第二十九次会议召开，《北京市反食品浪费规定(草案)》提交审议，《规定(草案)》共27条，不分章节。《规

今年的政府工作报告中提出，要推动快递包装绿色转型。在代表委员看来，这是在新发展趋势下对行业提出的最新要求。对于如何实现快递包装“绿色化”，代表委员纷纷建言献策。全国人大代表、中国邮政集团有限公

11日，记者从上海市消保委获悉，其对外披露了2020年消费投诉十大典型问题，其中涉家电维修、低价陷阱、直播带货等社会热点问题。一、不法商家假冒家电品牌官网，消费者被收取高额维修费消费者一般

　　所有板材的报价，仅限于当日当时确认并付款，没有付款的一律作废重报。　　最近都忙着一个事——谈判，和各式的供应商谈判。　　去年就