在售后服务方面，88VIP用户可享受无限次“退货包运费”新增权益，成为88VIP后，在天猫淘宝平台购物如需退货，可享受购物退货包运费。
该权益已全面上线，目前，打开手机淘宝进入88VIP界面，就可以看到新增会员权益。无限次退货包运费权益，每单最高补贴25元，补贴还可与运费险叠加使用。
除“无限次退货包运费”权益之外，88VIP还上线“天天享折上95折，1000个天猫品牌随心逛”、“天天享大牌内购会，爆款尖货低至95折”、“天天享原价茅台开奖，限定惊喜重磅来袭”等更多精彩权益，平台旨在聚焦购物场景，为用户升级更优质的购物体验。
自面世以来，88VIP作为电商会员制在国内的重要试水，无论是对于全行业，还是对于平台，一直以来都极具战略价值。2024年，全网最有价值的购物人群仍汇聚在天猫，进入互联网下半场，流量红利见顶，“留量经营”成为平台获客关键词。
88VIP用户作为平台最活跃的用户群体，天猫淘宝以深耕人群及购物场景体验，回归用户本身购物需求，一方面，可以通过不断提升用户服务品质，更好的帮助平台留存高价值的用户；另一方面，通过权益升级，激发用户需求的同时，在售后退货“无限次免运费”权益保障之下，解决购物“后顾之忧”，还原生意增长的本质逻辑。
除此之外，天猫淘宝新推出的88VIP购物月卡，首月开通仅需8.8元，就可享受无限次退货包运费、天天红包等精彩购物特权。
近年来，互联网及电商行业需求发生着翻天覆地的变化。今年，淘天将“增长”作为核心目标，而实现用户价值增量，成为了达成这一目标的重要基石。可以说，88VIP用户，无论在品牌商家影响力还是复购层面，带来的价值都不容小觑。此次对于88VIP权益的升级，也是瞄准88VIP用户背后的潜在价值和平台生意增长拉动能力，更加重视用户切身购物体验和权益保障，实现平台长效化、可持续化的成交爆发。
