春节临近，网上年货购物纷至沓来。但今年很多消费者收到快递时，发现包裹上总印着二维码，如“扫码领100元现金装红包”、“随机奖励两盒牛奶”、“扫码抽奖：一个保温杯”等，看起来颇具吸引力。这是春节福利还是营销噱头？记者带你去揭开背后的秘密。
明着抽红包，背后“套”腰包
春节前不到两周，家住山西太原的王女士来到小区菜鸟站领取快递。与之前不同的是，她注意到自己的快递包裹上总是贴着印有“5.67元红包扫码提取”“随机奖励2瓶白酒”“扫码提取3瓶洗衣液”的二维码。
这是春节福利吗？王女士带着尝试的心态一扫这些二维码。进去后发现大部分都是“幸运转盘”、“金蛋”、“刮刮奖”等抽奖环节，无论尝试多少次，都没有获得二维码上承诺的奖品，只有电话卡或者一些来历不明的低价商品。
“相信快递公司会扫描代码。没想到这是‘挂羊头卖狗肉’的套路！”王女士接受了记者的采访。
记者随后扫描了快递包裹上印有“随机奖励2盒牛奶”的二维码，微信页面也跳转到了“幸运转盘”的抽奖环节，页面上方醒目位置写着“送米带冬食”和“每天限2000袋”的备注。经过记者多次尝试，抽奖中的“奖品”都是联通大王卡，需要填写姓名、联系方式、身份证号等信息才能拿到，在滑动页面下方只能看到月费29元，与其他渠道价格相同。
记者点击抽奖页面角落的“规则”，看到这个“幸运轮”奖品设置了5个项目：2袋大米、1盒牛奶、5元红包、随机红包、幸运包。只有在更隐蔽的下拉菜单“更多概率描述”中才能看到中奖概率为0.001%的牛奶只有一盒，中奖概率为0.002%的大米只有两袋。
记者连续扫描几家不同快递公司包裹上的二维码后发现，虽然每次弹出的界面都不一样，但都是用“抽奖”的名义诱导消费者申请电话卡、购买商品。这叫抽奖，其实是广告和营销，“套路”消费者的口袋，涉嫌套取个人信息。有的甚至直接标注二维码“扫码领100元现金装红包”，打开后跳转到某App下载。
有人贴码无人认，谁盯上了快递包裹？
快递包裹上的“小广告”是谁贴的？记者走访了太原多个菜鸟站，对方表示二维码来自打印机系统提供的模板，网点无法控制。也有工作人员告诉记者，这样的福利不用关注，“没听说有人扫出礼物”。记者随后致电当地多家快递公司分公司客服，对方表示当地公司对此并不知情，需要与总部相关部门核实并回复。记者在新闻发布前没有收到相关回复。
记者还咨询了JD.COM和淘宝多家店铺的客服，也得到了“广告二维码打印之初就贴在面单上”的回答。当记者带着上述问题联系某快递公司总部时，对方否认是自己所为，并表示这种二维码是电商平台的投递打印系统带来的。当记者以寻求广告合作的名义拨打菜鸟合伙人服务热线时，对方明确表示公司并未推出广告相关业务。
采访中，一位从业者告诉记者，这类广告一般是快递公司或菜鸟驿站与广告公司合作做的，这样的广告公司在互联网上比比皆是。于是记者用“快递广告”进行搜索。
一家总部位于杭州的广告公司表示，将二维码广告贴在快递单上确实属于自己的业务范围，并透露每天与菜鸟总部的合作有7000-8000万张。“但一般不与单一社区或地区合作，主要是量级太小，产生投诉后不容易处理”。
记者还打电话给深圳一家广告公司，对方表示可以在所有快递公司的源仓投放广告，也可以放在指定区域，但需要先充值1万元。
对于消费者广泛使用的抽奖形式，公司工作人员表示“扫码拿个几毛钱的红包就够了，主要是为了提高关注率”，具体有奖内容不予审核；当记者问及是否可以收集用户个人信息用于定向广告的目的时，对方表示没有问题，他可以帮忙创建一个微信官方账号，实现引流，以便日后逐一添加广告受众。
专家：亟待完善立法，加强监督管理
很多人认为未经消费者同意强行在包装上张贴二维码广告的行为侵犯了自己的权益。“快递是我的私人物品。怎么可以随意在上面贴广告？”王女士说。
太原理工大学法律系系主任张振宇表示，如果购物成功，快递及其包裹的所有权属于消费者，而快递公司不属于消费者
不具备所有权，未经授权而乱贴广告的行为侵犯了该包裹所有人对包裹外包装的收益权。但他也解释道，对于快递公司等是否能够在包裹上贴广告，我国尚未出台具体法律法规明确规定，目前只有在快递封装用品的国家标准中可以查到“包装袋任何部位不得印有经营性质的广告”。 一些受访法律人士还认为，此类二维码广告涉嫌随意收集个人信息，若将所获信息不分类型、不加区分地用于互联网商业行为，可能会造成个人信息泄露，甚至会导致电信诈骗等案件。 尽管一些业内人士透露目前此类二维码广告的扫码率仅约0.3%，但全国邮政管理工作会议日前发布数据显示，2021年我国快递业务量达1085亿件。在如此大的基数下，点击此类广告的总人数依然不可忽视。 中国人民大学法学院教授刘俊海表示，在尚无有关部门注意到此类现象的情况下，可能会滋生一些不法分子窃取个人信息的行为，造成居民信息泄露。因此相关部门应尽快出台有关法律，明确快递外包装是否可以张贴广告以及其他具体要求，并及时补齐监管漏洞。 此外，张振宇还表示，通过诱导的方式吸引消费者扫码抽奖，并把极低的中奖率隐藏在大众很少打开的下拉式菜单中，导致几乎无法抽中包装上承诺的奖品，这已经涉嫌发布虚假广告，侵犯了消费者的合法权益。 张振宇补充道，为有效遏制这种现象，市场监督管理部门应进一步发挥作用，全面、及时、长期地执行监督管理职责，规范快递市场，切实解决“二维码广告虚假抽奖”问题，保护消费者正当权益。
