物业服务提供者不得以停止或者限制供电、供水、供热、供气，或者以限制或者变相限制业主进出小区、入户、使用电梯、车辆进出车位等方式缴纳物业费。
9月17日，郑州召开专题新闻发布会，发布了10月1日起实施的《郑州市物业管理条例》新版(以下简称《条例》)相关内容。103010共有72条，内容包括业主大会和业主委员会的设立和管理、物业服务标准、公共收益管理、公共突发事件应对等广大业主关心的问题。
103010第42条规定，业主应当按照合同约定缴纳物业费，物业费可以按月或者按季度预缴，但预缴期限最长不得超过一年。业主违反约定逾期不缴纳物业费的，物业服务提供者可以催告其在合理期限内缴纳。合理期限届满仍未支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。
但《条例》明确表示，物业服务提供者不得以停止或者限制供电、供水、供热、供气，或者以限制或者变相限制业主进出小区、入户、使用电梯、车辆进出车位等方式，督促缴纳物业费。
采用上述方法催缴物业费的，由区/县(市)物业管理部门责令限期改正；逾期不改正的，由城市管理综合执法部门处以一万元以上五万元以下罚款。
记者注意到，《条例》第四十七条规定，物业服务区域内的公共场所收入是业主依法共有的公共收入，应当在物业服务区域显著位置公示，不得挪用或者擅自占用。
此外，任何单位和个人不得擅自改变物业服务区域内共用部位、共用设施的用途。确需变更的，由业主共同决定，并依法办理相关审批手续。其中，公共利益具体包括：
依法由业主使用的停车场、公共场所、绿地、道路等的经营收入；
业主共有的游泳池、篮球场等共用设施运营收入；
利用业主的停车场出入设施、电梯、走廊和室外区域设置广告；
侵占或者损坏共用设施设备的赔偿和补偿费用；
共依法征收部分补偿费；
公共电信设施使用费；
公共利益的果实；
依法属于全体业主的其他利益。
第四十八条第一款第三项明确规定：在业主共有的停车场出入设施、电梯间、楼道、室外区域使用广告取得的收入，属于业主依法共有的公共收入，任何单位和个人不得侵占。物业公司可以将这部分收入用于公共部位的维修、更新和改造，但不能挪用或用于物业公司的自身费用。此外，物业公司还应依法公示这部分收支情况。
对于擅自挪用、侵占公共收入的违法行为，城市管理综合执法部门可以依据《条例》第六十九条的规定，责令退回，并处挪用、侵占金额一倍以下的罚款。有违法所得的，没收违法所得；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
