关于“成都市第四十九中学学生坠楼案”，成都市成华区教育局官方微博5月11日凌晨报道称，联合调查组发现该学生在学校高空死亡属于个人行为，不含刑事案件；没有发现体罚、虐待等教师道德失范问题，也没有发现校园欺凌现象。
同时，调查组指出，该事件表明，学校对学生的心理护理存在薄弱环节。
5月11日上午，去世学生林某某的母亲陆女士表示，作为孩子的家长，她还有很多疑问，将继续与学校及相关部门沟通，了解更多详情。
不仅仅是家庭成员有疑问。上述教育局的通知也在网上引发讨论。有网友指出，相关通知并未披露事件发生前后的调查过程和详细时间点。
关于此事，5月11日，成都市公安局成华区分局相关民警表示，警方仍在深入调查，细节有待进一步完善。目前以联合调查组发布的简报为准。
母亲节当天，儿子在校坠亡
据卢女士介绍，5月9日晚8时44分，她突然接到一个自称是成都市第四十九中学教师的陌生人的电话。“对方说他在派出所，问我是不是林的父母，说娃娃出事了，让我们都过去。”陆女士说当时不知道发生了什么，对方也没说清楚。因为打电话的人不是她儿子的班主任，也不是学科老师，她老公马上打电话给班主任询问，但是没有打通。
夫妻俩后来到了派出所，得知儿子去世了。
5月10日下午，成都市第四十九中学在其微博上发布官方回应，称该校一名学生于5月9日18336040左右从知行大厦坠落。学校立即拨打120报警。120现场诊断后，该学生无生命体征。
“我晚上五点五十送他去学校，高高兴兴送他。一个小时后，出事了。”卢女士说，对她来说，这一事件是“毫无征兆的”。五月九日是母亲节。那天一大早，儿子就给她发消息说“节日快乐，妈妈”。
令陆女士不解的是，9日晚6点50分，学校说“走廊里躺着一个人”，但她和丈夫直到两个小时左右才得到通知，这是他们当晚接到的唯一一个学校电话，无法联系到应该更了解情况的班主任。
“从9号晚上9点左右，我和老公一直等到第二天凌晨1点。我们提议先看娃娃(身体)和现场，监控。这些要求都没有实现，对方一直在扮演官方角色。”卢女士说，10日4时，她和丈夫从派出所出来，在学校门口等候，试图与学校谈判。听说后，有亲戚朋友一起来学校，但是没有进校门。一个学校领导出去和家人沟通，“没有说什么实质性的话”。10日上午，部分亲友看到监控录像，但认为“不完整”，尤其是“事件中没有监控”。
陆女士认为，学校缺乏“让家长知道真相”的态度。5月10日，她通过微博多次表示怀疑，引发舆论讨论。
官方通报称“基本判断该生是因个人问题轻生”
5月11日凌晨，成都市成华区教育局官方微博报道了此事，称事发后，成华区高度重视，立即成立了由区委宣传部、区委政法委、区公安局、区教育局等部门组成的联合调查组进行调查。经现场检查、法医检查、阅片监测、公安机关综合调查，确定： 1。体伤符合高处坠落死亡；2.根据通知，事件的发生表明，学校对学生的心理护理存在薄弱环节。下一步，区教育局将举一反三，加强全区学校的心理健康教育，更加重视珍爱生命、敬畏生命、尊重生命等特殊教育，努力让每一个孩子健康成长。
5月11日上午，卢女士表示，对于上述通知的内容，她还有许多未回答的问题。
“我们到目前为止看到的监控视频并不全面，包括进校后的一段时间，以及摔倒前后的情况。”陆女士说，作为孩子的家长，她并不是“非要知道学校是什么样的”，只是想把整件事从头到尾都了解清楚。
卢女士不能接受报告中提到的“学生自杀是由于个人问题的基本判断”。“送他上学的时候，他还很开心。很难相信这种事故发生在学校短短几分钟。”
卢女士说，自从那次事件后，她再也没有见过她儿子的老师。接下来她和家人会继续和学校沟通，希望能学到更多。
成华区教育局官微发布的通报也受到网友的讨论，有网友指出，该通报没有详尽的时间点和调查过程，难以让人看清真相。5月11日，新华每日电讯也刊发评论指出，面对汹汹舆情，校方只发布了一份避重就轻的情况通报，并未向家长和公众提供有关事故原因的说法。 评论称，按照学生家长的说法，此事疑点颇多。比如，为何学生坠亡两小时后，学校才通知家长？为何学校刚开始拒绝提供监控视频，之后家长去看时相关视频缺失？为何该校有学生称，校方禁止他们发声？及时公开相关物证，掌握多少信息就公开多少，才是责任担当的表现。如果面对质疑，学校不敢发声，拒绝对疑问做出解释，恐怕会引发更多猜测，让舆情进一步发酵。
